Support & Beratung
Wenn die IT hakt oder der nächste Schritt unklar ist.
Was dazugehört: Support & Beratung
- IT-Fragen einordnen und Fehler analysieren
- Windows, Linux und Anwendungen unterstützen
- Migrationen planen und Änderungen dokumentieren
Privatpersonen · Selbstständige · Unternehmen
IT, die für Sie arbeitet. Betreiben. Absichern. Weiterentwickeln.
Ob konkrete IT-Frage, sicherer Betrieb oder ein neues Softwareprojekt: Wir klären Ihren Bedarf und setzen passende Lösungen um. In Weil am Rhein und dem Dreiländereck – vor Ort, remote oder hybrid.
Kostenlose Anfrageaufnahme. KI auf Wunsch. Kosten vor der Beauftragung.
- BetriebSysteme betreuen
- SicherheitZugänge & Daten schützen
- SupportFragen & Probleme lösen
- EntwicklungAbläufe vereinfachen
Passende Bausteine. Gemeinsam gedacht.
Unsere Leistungen
Ihr Bedarf. Die passende Unterstützung.
IT-Service, Security und Entwicklung gehören zusammen. Wählen Sie Ihr Thema – wir klären, welche Bausteine für Sie sinnvoll sind.
Server, Cloud & Hosting
Eine verlässliche Grundlage für Ihre Anwendungen und Daten.
Was dazugehört: Server, Cloud & Hosting
- Linux-Server einrichten, aktualisieren und absichern
- Webdienste bereitstellen und überwachen
- Kapazitäten, Zuständigkeiten und Betriebsabläufe klären
Security & Microsoft 365
Zugänge, Geräte und Netzwerke passend zum Betrieb absichern.
Was dazugehört: Security & Microsoft 365
- Entra ID, MFA, Conditional Access und Intune
- Firewall, VPN und Netzwerksegmentierung
- Patch-Management, Protokollierung und Sicherheitsreviews
Backup & Wiederherstellung
Daten sichern und den Weg zurück in den Betrieb erproben.
Was dazugehört: Backup & Wiederherstellung
- Sicherungsstrategie und Aufbewahrung festlegen
- Verschlüsselte Backups und getrennte Kopien einplanen
- Wiederherstellung testen und Ergebnisse dokumentieren
Software & Automatisierung
Wiederkehrende Arbeit vereinfachen und bestehende Systeme verbinden.
Was dazugehört: Software & Automatisierung
- Individuelle Webanwendungen und Portale entwickeln
- Microsoft 365, ERP/CRM und APIs integrieren
- Tests, nachvollziehbare Releases und Wartung einplanen
IT-Planung & Projekte
Aus einer Idee einen realistischen nächsten Schritt machen.
Was dazugehört: IT-Planung & Projekte
- Ausgangslage, Ziele und Rahmenbedingungen erfassen
- Maßnahmen nach Bedarf und Aufwand priorisieren
- Umsetzung, Übergabe und Verantwortlichkeiten klären
Sicherheit als Teil jeder Lösung.
Begrenzte Zugriffsrechte, nachvollziehbare Änderungen und geprüfte Wiederherstellungswege fließen in die Planung ein. Umfang und Servicezeiten vereinbaren wir passend zu Ihrem Bedarf.
Zusammenarbeit
Vom Anliegen zum nächsten Schritt.
Von der kostenlosen Aufnahme bis zur vereinbarten Leistung: Sie sehen, welcher Schritt als Nächstes ansteht.
Anliegen beschreiben
Beschreiben Sie Ihr Ziel oder Problem. Sie können Ihre Angaben selbst formulieren oder freiwillige KI-Rückfragen nutzen.
Angaben prüfen und absenden
Prüfen Sie Ihre Angaben und senden Sie die Anfrage kostenlos ab. Eine persönliche Fachantwort ist damit noch nicht vereinbart.
Passende Leistung wählen
Für schriftliche Direkthilfe wählen Sie im Portal eine Leistung mit Preis und Antwortfenster. Projekte und Systemänderungen vereinbaren wir separat.
Technologiepartnerschaften
Herstellerprogramme und Lösungen, die wir im Betrieb einsetzen.
Kurz beantwortet
Häufige Fragen
Antworten zu IT-Betrieb, Security, Softwareentwicklung und Zusammenarbeit.
Was bedeutet IT-Support und Consulting bei Ihnen konkret?
Wir analysieren den Ist-Zustand, priorisieren Maßnahmen und geben klare Empfehlungen. Bei Bedarf unterstützen wir bei Umsetzung, Neuaufbau, Migration und Fehleranalyse.
Welche Microsoft-365-Themen übernehmen Sie?
Typische Themen sind Entra ID, MFA, Conditional Access, Intune, Endpoint-Management sowie der Basisbetrieb und die Absicherung von Exchange und Teams.
Unterstützen Sie auch individuelle Softwareentwicklung?
Ja. Wir entwickeln Webanwendungen und Integrationen für bestehende Systeme und achten auf Tests, nachvollziehbare Releases, Monitoring und Wartbarkeit.
Wie gehen Sie beim Thema IT-Sicherheit vor?
Wir orientieren uns an Defense in Depth, Least Privilege, Patch-Management und regelmäßigen Reviews. Maßnahmen werden nachvollziehbar dokumentiert und an den tatsächlichen Betrieb angepasst.
Arbeiten Sie vor Ort oder remote?
Beides ist möglich: remote, vor Ort oder hybrid – abhängig von Bedarf, Umfang und vereinbarten Reaktionszeiten.
Wie schnell reagieren Sie im Support-Fall?
Die Reaktionszeit hängt vom vereinbarten Servicemodell ab. Prioritäten, Kommunikationswege und Service-Level werden vorab gemeinsam festgelegt.
Für welche Regionen sind Sie verfügbar?
Der regionale Schwerpunkt liegt auf Weil am Rhein und dem Dreiländereck. Remote unterstützen wir Unternehmen in der DACH-Region.
Beratung & Kontakt
Was möchten Sie mit Ihrer IT erreichen?
Schildern Sie Ihr Anliegen im gemeinsamen Anfragebereich oder schreiben Sie uns direkt. Eine Anfrage ist noch keine Beauftragung.